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¿Qué es Wotelko?Wotelko es el portal que conecta a distribuidores e ISP del sector de telecomunicaciones facilitando la generación de nuevas alianzas comerciales. Ofrecemos soluciones digitales integrales para nuestros clientes. Desde el diseño de tiendas personalizadas hasta la digitalización de productos y la implementación de estrategias de marketing, ayudando a potenciar las ventas y expansión en el mercado."
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¿Dónde está ubicado wotelko?Actualmente, nuestro domicilio fiscal se encuentra radicado en la calle 53 Marbellla, World Trade Center, piso 5 ,suite 502, Panamá, República de Panamá. Nuestro centro de operaciones se encuentra en la Av. Principal de Los Chorros de Milla, Centro empresarial Villa los Chorros, Piso 4, Mérida, Venezuela.
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¿En que países opera Wotelko?Wotelko mantiene operaciones en Venezuela. Seguimos expandiéndonos para ofrecer nuestros servicios a nuevos mercados.
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¿Qué tipo de productos puedo encontrar en Wotelko?En Wotelko puedes encontrar una amplia variedad de productos de diferentes categorías, incluyendo: Fibra Óptica. Redes HFC. Equipos terminales. Radio enlaces. Redes IP. Redes LAN. Canalizaciones. Activos y pasivos.
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¿Cuáles son los beneficios de usar Wotelko como Vendedor?Acceso a un mercado más amplio: Llega a miles de empresas compradoras. Reducción de costos: Elimina los intermediarios y reduce los costos asociados con la venta de excedentes de inventario. Mejora de la eficiencia: Optimiza tu proceso de venta y encuentra compradores de manera más rápida y sencilla. Mayor liquidez: Convierte tus excedentes de inventario en efectivo rápidamente. Digitalización de tus productos: Convertimos tus catálogos en fichas digitales atractivas. Impulsa tus ventas: Aumenta tus ventas con nuestras servicios de marketing.
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¿Cuáles son los beneficios de usar Wotelko como comprador?Acceso a un amplio catálogo de productos: Encuentra una gran variedad de productos y servicios de telecomunicaciones en un solo lugar. Centraliza tus compras: Simplifica tus procesos de compra y gestión de proveedores. Descubre nuevos productos: Mantente actualizado sobre las últimas novedades del sector y encuentra productos innovadores para tus proyectos. Negocia directamente con los distribuidores: Establece relaciones comerciales directas y negocia las mejores condiciones. Acceso a distribuidores certificados: Trabaja con proveedores confiables y de calidad.
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¿Cómo se diferencia Wotelko de otras plataformas del sector Telco?Wotelko se diferencia de otras plataformas por su enfoque en el B2B (Business to Business). Nos centramos en impulsar el crecimiento de nuestros clientes conectando directamente a empresas compradoras y vendedoras, sin intermediarios. Esto permite a las empresas obtener mejores precios y condiciones de venta. Además, nuestra interfaz esta elaborada para un fácil uso de la misma y una experiencia agradable para nuestro clientes.
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¿Wotelko ofrece servicios de logística?En esta etapa inicial, no ofrecemos servicios de logística. Sin embargo, En Wotelko buscamos la excelencia y estamos trabajando para asociarnos con empresas de logística líderes en la región para ofrecer estos servicios en el futuro.
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¿Los productos se pagan a través de Wotelko?No, los productos no se compran directamente a través de Wotelko. Nuestra plataforma funciona como un puente entre compradores y vendedores, facilitando la conexión y la búsqueda de productos. Una vez que encuentres el producto que necesitas, te pondremos en contacto directo con el vendedor para que puedas negociar los términos de la venta y realizar el pago.
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¿Cómo funciona Wotelko para vendedores?Como vendedor en Wotelko, disfrutarás de un proceso sencillo y personalizado. Comienza agendando una asesoría con uno de nuestros expertos, quienes te guiarán en cada paso. Luego, nos encargaremos de: Crear tu tienda online: Diseñaremos una tienda virtual a tu medida, reflejando la identidad de tu marca. Digitalizar tus productos: Convertiremos tus productos en fichas técnicas atractivas y optimizadas para la venta en línea. Cargar tus productos: Subiremos tus productos a tu tienda, listos para ser descubiertos por miles de compradores. Promocionar tu negocio: Impulsaremos tu tienda y tus productos a través de nuestras diversas herramientas de marketing. ¡Tú solo concéntrate en recibir y gestionar tus pedidos!"
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¿Cómo funciona Wotelko para compradores?Comprar en Wotelko es muy sencillo. Lo primero que debes hacer es crear una cuenta de comprador en nuestra sección de Marketplace. Una vez registrado, podrás: Explorar nuestro catálogo: Descubre una amplia variedad de productos y servicios de telecomunicaciones. Comparar precios y características: Encuentra las mejores opciones para tus necesidades. Contactar directamente a los vendedores: Negocia precios y condiciones de forma personalizada. ¡Es así de fácil encontrar todo lo que necesitas para tus proyectos!"
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¿Por qué abrir una cuenta de Wotelko comprador?Al abrir una cuenta en Wotelko como comprador, tendrás acceso a una experiencia de compra personalizada. Podrás: Acceder a información detallada: Cada producto cuenta con una ficha técnica completa, incluyendo especificaciones, imágenes y descripciones detalladas. Contactar al vendedor directamente: Resuelve todas tus dudas y negocia las mejores condiciones directamente con el proveedor.
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¿Cómo puedo acceder a mi cuenta?Siempre que ingreses a Wotelko Marketplace puedes acceder a tu cuenta haciendo clic en el botón "Iniciar sesión" en la parte superior derecha.
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¿Cómo modifico y/o actualizo mis datos?1. Inicia sesión ingresando tu correo electrónico y contraseña. 2. Ingresa a tu cuenta en la sección de "Mi Perfil" y selecciona los datos que quieres actualizar: Mis datos personales, mis direcciones, ten en cuenta que los cambios aplicarán para futuros pedidos. 3. Siempre que realices una modificación, asegúrate de hacer clic en el botón “Guardar” para conservar los cambios.
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¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?Si olvidaste tu contraseña y/o quieres restablecerla, No te preocupes! puedes hacerlo mediante estos sencillos pasos: 1. Haz clic en "Iniciar sesión" 2. En la sección "Iniciar sesión", haz clic en "Olvidé mi contraseña" . 3. Escribe tu correo electrónico y haz clic en "Restablecer contraseña" 4. En pocos minutos recibirás un correo con un link personalizado para que puedas restablecerla. En caso de no recibir el correo, no olvides revisar la bandeja de correo no deseado o SPAM.
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¿Puedo eliminar mi cuenta?Si deseas eliminar tu cuenta, por favor, envía un correo a soporte@wotelko.com Nosotros te ayudaremos a borrarla. No olvides que una vez que eliminemos tu cuenta, no podrás volver a recuperar tu información, pues todo será retirado de nuestro sistema. Si no quieres recibir nuestros correos pero quieres conservar tú cuenta escríbenos también.
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¿Cómo encuentro un producto?Existen 2 formas para encontrar rápidamente el producto que buscas: 1. Ingresa tu búsqueda. Haz clic en la barra de búsqueda ubicada en la parte superior de nuestra página y escribe el nombre, marca o categoría del producto que buscas. El motor de búsqueda te dará algunas sugerencias. 2. Búsqueda por categorías. Haz clic en "Categorías" y descubre el amplio catálogo que tenemos para ti. De no encontrar tu producto y necesitar ayuda, por favor comunícate con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte con tu pedido.
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¿Qué hago si no encuentro mi producto?1. Verifica en la barra de búsqueda que no existan errores de ortografía. 2. Escribe otras palabras clave o términos generales relacionados al producto que deseas. 3. Utiliza las categorías y los filtros. En caso de necesitar ayuda, por favor comunícate con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte con tu pedido.
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¿Qué tipo de suscripción ofrece Wotelko?Wotelko ofrece un único plan de suscripción anual que te brinda acceso a todos nuestros servicios. Para conocer los detalles del plan y los precios, dirígete a la sección de vendedor y un asesor comercial te atenderá.
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¿Cómo puedo pagar mi suscripción a Wotelko?Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, debito, paypal y transferencias bancarias.
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¿Wotelko cobra algún tipo de comisión por venta realizada en la plataforma?No realizamos ningún tipo de cobros en cuanto a comisiones se refiere, únicamente realizaras el pago de nuestra suscripción anual. la cual te da acceso a todas las funciones de la plataforma. No cobramos comisiones adicionales por las transacciones que se realizan en la plataforma.
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¿Qué beneficios incluye la suscripción Wotelko?Con nuestra suscripción, disfrutarás de los siguientes beneficios: Creación y personalización de tu tienda online Marketing digital para atraer más clientes 0% de comisiones en tus ventas Digitalización de tu catálogo de productos Destacado de 20 productos Atención al cliente personalizada (WhatsApp, videollamada, email) Carga de tus productos a la plataforma ¡Y mucho más! Descubre todos los beneficios en nuestra sección de vendedor y un asesor comercial te atenderá.
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¿Es seguro utilizar Wotelko?Sí, en Wotelko respetamos 100% tu derecho a la protección de datos, por esta razón, utilizamos los más altos niveles de seguridad para proteger tanto tus datos personales como los de tu empresa. Por favor, no compartas tu usuario ni la contraseña que te identifican en nuestro sitio web, pues son el acceso a tu cuenta y a toda tu información personal. Para mayor información consulta nuestros Términos de Uso.
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¿Cómo proteje Wotelko mi privacidad?En Wotelko, la privacidad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Empleamos las tecnologías de seguridad más avanzadas para proteger tu información personal. Tus datos están encriptados y almacenados de forma segura en servidores protegidos. Utilizamos tus datos exclusivamente para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar recomendaciones y ofrecerte un servicio más eficiente. Nunca compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento. Cumplimos con las normativas de protección de datos más exigentes y te invitamos a consultar nuestra política de privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.
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